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FAQ

FAQ - Häufig gestellte Fragen

Nachfolgend finden Sie die am häufigsten gestellten Fragen (FAQ) zum AlpinPro® Antikalk-System. Sie können uns natürlich jederzeit eine E-Mail senden oder anrufen. Unser Serviceteam wird Ihre Fragen adäquat beantworten.

Ein Anbieter anderer Enthärter sagt, dass Ihr Anti-Kalk-System nur bis 10 Meter nach dem Wasserzähler wirkt?

Nun, die Leute erfinden alle möglichen Unsinne über unser Produkt. Wenn unsere Modulanordnung am Wasserzähler platziert wird, ist das gesamte Gebäude vom Keller bis zum Dachboden komplett mit wunderbar weichem Wasser ohne Kalkablagerungen ausgestattet. Leider für den Anbieter anderer (Salz-)Weichmacher: Diese Aussage ist in Bezug auf unser System blanker Unsinn!

Warum haben Sie verschiedene Versionen?

Es ist vergleichbar mit dem Kauf von Kleidung – zum Glück hat man auch verschiedene Größen zur Auswahl, und man kauft was zu einem passt, wäre komisch wenn es nur 1 Größe gäbe, oder beim Optiker bekommt man auch diese Auswahl an verschiedenen Gläsern Stärken und keine „universelle“ Brille? Oder im Schuhgeschäft, wo Sie aus verschiedenen Größen wählen können. So können wir noch eine Weile weitermachen. Gleiches gilt für Anti-Kalk-Systeme: Sie brauchen den richtigen Typ, der zu Ihrer Situation passt. Jede Situation ist anders. Logisch, das versteht sogar ein Kind. Abhängig von zB. die spezifischen Eigenschaften Ihres Hauses, die Härte und Zusammensetzung des Wassers in Ihrer Nähe, wird bestimmt, welche Behandlung (siehe „Modultyp“) erforderlich ist, um ein 100%-iges Ergebnis zu erzielen. Wir können jedoch ein universelles Modul anbieten, nämlich das AlpinPro® Antikalk-System UNI-PRO.

Wie kommt es, dass Sie das AlpinPro® Anti-Kalk-System professionell zum besten Preis anbieten können?

Wir arbeiten nüchtern. Wir haben zum Beispiel keine Mechaniker, die wir mit teuren Sportwagen oder Luxusbungalows finanzieren müssen und wir arbeiten ohne Vermittler, und wir haben keine teuren Werbebudgets, daher bleiben unsere Gemeinkosten niedrig, wir steuern die Logistik von der Produktion bis zum Versand inhouse und Sie merkt das als Kunde zum günstigen Einkaufspreis einer Modulanordnung.

So einfach ist das – was wir nicht ausgeben, müssen Sie nicht bezahlen!

Ich habe bereits weiches Wasser – brauche ich noch ein Antikalk-System?

Jawohl. Calcium und Magnesium sind auch in Weichwassergebieten im Wasser vorhanden, wenn auch weniger als in Hartwassergebieten. Deshalb bildet sich auch in Weichwassergebieten Kalk.

Wenn Sie zum Beispiel weiße Ablagerungen auf Gläsern, in der Duschkabine und auf dem spiralförmigen oder flachen Boden im Wasserkocher sehen, dann leiden Sie unter Kalk im Wasser, dieser Kalk muss im (Trink-)Wasser vorhanden sein – und schon eine kleine Menge ist lästig => Sie sehen und bemerken, dass Sie unter Kalkablagerungen leiden? – die Frage ist nicht, ob das Wasser hart oder weich ist oder ob Sie in einem zentralen Weichwasserbereich wohnen – die Frage ist, ob Sie (und Ihre Geräte) von der vorhandenen Kalkablagerung betroffen sind! – und mit dem AlpinPro® Anti-Kalk-System können Sie lästige Kalkablagerungen effektiv entfernen und verhindern.

Woher weiß ich, ob das AlpinPro® Anti-Kalk-System überhaupt funktioniert?

Das AlpinPro® Anti-Kalk-System ist ein Modul mit ganz speziellen Magneten. Oft stellt sich die Frage, ob ein Anti-Kalk-System funktionieren kann – ob es kein Mythos ist. Dieses Phänomen wird seit vielen Jahren weltweit erforscht und die Veröffentlichungen zeigen deutlich, dass diese einen (positiven) Einfluss auf Kalk haben.

Natürlich gibt es billige Nachahmungsprodukte – aber diese bringen keine oder keine spürbaren Ergebnisse. Billig ist dann teuer!

Unsere Produkte beweisen seit Jahrzehnten das Gegenteil. Um Enttäuschungen zu vermeiden, ist es daher wichtig, dass Sie das richtige Modul bei uns erwerben.

Woher weiß ich, dass das AlpinPro® Anti-Kalk-System ein hochwertiges Produkt ist?

Das AlpinPro® Anti-Kalk-System wird nach sehr strengen (internationalen) Standards hergestellt, was einen zertifizierten Qualitätsnachweis liefert.

Darüber hinaus kommen unsere professionellen AlpinPro® Anti-Kalk-Systeme mit soliden 3 Monaten Dauereinsatz – Geld zurück – und einer soliden Garantiezeit von mindestens 10 Jahren (bis zu einem Leben lang), das sagt alles.

Woher weiß ich, ob wir zu Hause „hartes Wasser“ haben?

Hier finden Sie eine Angabe zur Wasserhärte pro Wohnort. Wenn Sie weiße Ablagerungen auf Gläsern, in der Duschkabine und auf dem spiralförmigen oder flachen Boden im Wasserkocher sehen, dann haben Sie sicherlich Probleme mit Kalk im Wasser. Das ist übrigens in 93% der Haushalte der Fall, Kalk muss im (Trink-)Wasser vorhanden sein und eine geringe Menge reicht als störend => man sieht und merkt, dass man an Kalk leidet ? – die Frage ist nicht, ob das Wasser hart oder weich ist oder ob Sie in einem zentralen Weichwasserbereich wohnen – die Frage ist, ob Sie (und Ihre Geräte) von der vorhandenen Kalkablagerung betroffen sind! – leiden also unter Kalkablagerungen.

Mein Wasser ist weich und zentral enthärtet – trotzdem leide ich unter Kalkablagerungen. Wie ist das möglich?

Es wird von vielen Wasserversorgern vorgeschlagen, dass weiches oder zentral enthärtetes Wasser kein Kalkproblem mehr verursachen sollte. Das ist nicht wahr. Im besten Fall können die Kalkprobleme (etwas) reduziert werden. Verschieben Sie die schlimmen Folgen. In der Trinkwasserverordnung ist (auf Anraten des Gesundheitsrates von 1982 und festgeschrieben in der Wasserversorgungsverordnung) festgelegt, dass die Härte, zum Beispiel durch zentrale Enthärtung, nicht weiter als mindestens (1 mmol/l) 5,6°D (und der Weltgesundheitsrat empfiehlt sogar nachdrücklich eine Mindesthärte von 8,5°D für Ihre Gesundheit, um z.B. Osteoporose, Zahnkorrosion, Haarausfall, Herz-Kreislauf-Erkrankungen etc. vorzubeugen). Der Kalkgehalt des Wassers wird bei der zentralen Enthärtung (leicht) reduziert, aber keinesfalls vollständig entfernt und die Wirkung des noch vorhandenen (notwendigen) Kalks bleibt für Ihre Rohre und Geräte verheerend. Lediglich die Frist, in der der Schaden eintritt, wird (geringfügig) verschoben. Darüber hinaus spielen bestimmte organische und anorganische Stoffe eine große Rolle bei der Kalkbildung. Diese können die Kalkbildung teilweise verhindern oder fördern. Deshalb sind Sie mit einer (relativ) geringen Härte und mit zentraler Enthärtung nicht ganz von den bekannten Kalkproblemen befreit.

Das AlpinPro® Anti-Kalk-System wurde speziell dafür entwickelt. Diese „konditionieren“ das relativ weichere Wasser so, dass die vorhandenen Kalkpartikel nicht mehr ausfallen und haften bleiben.

Reichen 3 Monate für einen guten Test?

Jawohl. Wenn das AlpinPro® Antikalk-System installiert ist, funktioniert das System sofort. Dadurch werden Sie die Verbesserungen tatsächlich vom ersten Moment an bemerken. Um Ihnen Gewissheit zu geben, haben wir für das AlpinPro® Anti-Kalk-System einen Testzeitraum von 3 Monaten Dauereinsatz eingehalten.

Dabei berücksichtigen wir zum Beispiel auch eventuelle Urlaubszeiten, die in die 3 Monate fallen können. Manche Hersteller geben eine (viel) längere Probezeit an – dann kann man sich fragen, ob solche Produkte funktionieren – schließlich muss es nach der Installation sofort Ergebnisse bringen. Wir sind von der Wirksamkeit unserer Produkte so überzeugt, dass wir stolz auf diese (relativ kurze) Testphase sind.

Angenommen, das AlpinPro® Anti-Kalk-System ist kaputt, bekomme ich dann ein neues?

Jawohl. Wir sind von der Qualität unserer Systeme so überzeugt, dass Sie eine solide (bis lebenslange) technische (Austausch) Werksgarantie erhalten. Dies können wir erreichen, weil in dem verwendeten Qualitätssystem jedes Modul von uns getestet wird. Alle unsere Module sind wartungsfrei, stoßfest, sicher, verbrauchen keinen Strom und sind hitze- und stoßfest.

Bekomme ich mein Geld zurück, wenn ich unzufrieden bin?

Jawohl. Wer mit unseren professionellen AlpinPro® Anti-Kalk-Systemen nach den ersten 3 Monaten Dauereinsatz unzufrieden ist (und die Rahmenbedingungen eingehalten hat), erhält den vollen Kaufpreis für den gelieferten Modulaufbau unbeschädigt und ausreichend frankiert zurück Rückkehr.

Unsere Kundenzufriedenheit ist extrem hoch, 2008, 2009, 2010, 2011, 2012, 2013, 2014, 2015, 2016, 2017, 2018, 2019 und 2020 sogar 100%(!) und darauf sind wir stolz.

Wenn Sie mit dem AlpinPro® Anti-Kalk-System keine maximale Leistung erfahren oder in ein Hartwassergebiet umziehen, können Sie es von uns gegen Aufpreis zu einem professionellen AlpinPro® Anti-Kalk-System Modulaufbau aufrüsten lassen.

Dauert die Installation des AlpinPro® Anti-Kalk-Systems lange?

Neu. Sie können direkt über Ihre vertraute Bankumgebung über iDEAL oder PayPal bestellen. Wir liefern immer direkt ab Lager, auch weltweit, und nach Zahlungseingang erhalten Sie das AlpinPro® Anti-Kalk-System innerhalb weniger (Werk-)Tage (o.o.u.). Die Installation des Enthärters selbst dauert in der Regel weniger als ein paar Minuten und Sie haben innerhalb von 24 Stunden wunderbar weiches Wasser aus jedem Wasserhahn! Unsere AlpinPro® Anti-Kalk-Systeme werden standardmäßig mit einer übersichtlichen Installationsanleitung geliefert.

Verrechnen Sie Anfahrtskosten?

Neu. Die Montage ist sehr einfach (in der Regel innerhalb von 5 Minuten, ohne Werkzeug) und kann selbst durchgeführt werden. Anfahrtskosten sind eigentlich überflüssig und machen es unnötig teuer.

Wenn Sie dennoch unseren Montageservice in Anspruch nehmen möchten, können Sie dies bei der Bestellung des AlpinPro® Anti-Kalk-Systems angeben. Eine gute Installation ist essentiell, denn für jede Situation, Materialart, Rohr und Anwendung wurden unterschiedliche Module mit optimalen Ergebnissen entwickelt und nur so können wir Ihnen eine 100% risikofreie 3-monatige Dauereinsatz-Testphase (nicht gut = Geld zurück).

Verliere ich nach dem Kauf weitere Kosten?

Absolut nicht. Also keine Bedingungen verbunden. Tatsächlich: Sie verdienen sich den einmaligen Einkauf schnell wieder zurück, denn Sie sparen sicher bis zu 500 € pro Haushalt und Jahr (Jahr für Jahr). Der Enthärter verbraucht keinen Strom, keine Batterien oder ähnliches und ist zu 100 % wartungsfrei – und natürlich ohne Vertrags- oder Wartungsverpflichtungen.

Was ist dein Kleingedrucktes?

Nein. Wenn das Angebot von Ihnen genehmigt wurde, haben Sie mit uns eine klare Vereinbarung über den Preis des jeweiligen Moduls und den getroffenen Installationsvertrag. Wir kennen keine „versteckten“ Kosten. Und selbstverständlich benötigen Sie bei unseren Produkten keinen Wartungsvertrag.

Wie schnell wirkt das AlpinPro® Anti-Kalk-System?

Sofort. Nachdem das „alte“ Wasser in Ihren Leitungen mit dem AlpinPro® Antikalk-System durch weiches Wasser ersetzt wurde, werden Sie fast sofort (meist innerhalb von 24 Stunden) die ersten Unterschiede bemerken: Das Wasser fühlt sich weicher an, riecht nicht mehr muffig und sieht aus wieder klar und strahlend kommen die Gläser sauber aus der Spülmaschine ohne Schlieren und Wasserflecken, auch ohne den Einsatz von Aufhellern und 35 – 50 % weniger Waschmitteleinsatz. Innerhalb weniger Wochen werden Sie alle Vorteile selbst erlebt haben. Je länger das AlpinPro® Anti-Kalk-System wirkt, desto klarer werden die Ergebnisse und desto unverzichtbarer wird es in Ihrem Haushalt.

Welchen Einfluss hat das AlpinPro® Anti-Kalk-System auf die Umwelt?

Groß. Sie benötigen 35 bis 50 % weniger Seife und Waschpulver, keinen Klarspüler und/oder Weichspüler. Salz in der Spülmaschine hält viel länger. Ihr Energieverbrauch für Heizung und Warmwasserbereitung kann um bis zu 75 % gesenkt werden, da die Heizelemente, Geräte und Rohre durch das Modul gereinigt werden und das Wasser viel schneller aufheizt. Die bessere Zu- und Ableitung (Überläufe, Kanalisation, etc.) des Wassers erhöht die Leistung und Lebensdauer Ihrer teuren Maschinen.

Gegenüber herkömmlichen Salzenthärtern haben wir zudem den großen Vorteil, dass pro Enthärter bis zu 70 kg Salz(!) nicht in die Umwelt gelangen.

Gibt es andere Systeme?

Ja, zB Salzenthärter oder Ionenaustauscher. Diese sind sehr teuer (Preise von 1.750 € bis 3.000 € ohne Installation und Wartung sind keine Ausnahme). Sie belasten die Umwelt mit Abwasser, sind wartungsempfindlich (viele Euro im Jahr), die Lebensdauer ist begrenzt (ca. 10 Jahre), es gibt Druckverluste in den Leitungen, sie passen oft nicht in den Zählerschrank oder Wasserbrunnen .

Solche Systeme entziehen dem Trinkwasser das gesunde und notwendige Calcium und Magnesium und werden stattdessen mit Natrium/Salz versetzt. Urteile selbst; wäre es so einfach zu lösen, hätte das Wasserwerk den Kalk selbst entfernt.

Filtersysteme sind auch teuer, mind. ca. 1.000 €, Sie können auch Druckverlust haben, Gefahr von schädlichem Bakterienwachstum in den Filtern, begrenzte Kapazität, begrenzte Lebensdauer (2-3 Jahre) und passen nicht in den Brunnen oder Meter Schrank. Das Wasser ist sehr aggressiv und nicht mehr zum Verzehr geeignet (entspricht nicht mehr den WHO-Standards). Das saure Wasser kann die Rohre korrodieren, was zu Löchern in den Rohren führt. Am liebsten bieten wir Ihnen eine Lösung an, die all diese Nebenwirkungen nicht hat: das AlpinPro® Anti-Kalk-System.

Was hält KIWA (das Wasser-Wissensinstitut) von dieser Hightech-Lösung?

Die neueste Forschung von KIWA (BTO 2000.01) zeigt nach einem intensiven Testzeitraum von 2 Jahren, dass die beteiligten FAK-Geräte keinen (schädlichen) Einfluss auf die Metallfreisetzung durch Trinkwasserleitungen haben und keine (Mit-)Effekte vorliegen. Die angewandte F.A.K.-Technologie ist daher absolut sicher. Dies unterstreicht die von uns initiierte langwierige und unabhängige Prüfung – es kann kein Schaden entstehen; Schließlich fügen wir nichts hinzu und entfernen keine gesunden Bestandteile – wir neutralisieren nur die Haftung. Dass unsere F.A.K.-Technologie sehr effektiv und empfehlenswert ist, können Sie in der KIWA-Umfrage selbst lesen. (Quelle: KIWA Wasserforschung).

 

Gibt es Nachahmungen Ihrer Produkte?

Jawohl. Leider werden wir regelmäßig mit Nachahmungsprodukten konfrontiert, die scheinbar die gleichen Eigenschaften haben wie unsere einzigartigen Profiprodukte. Die Leute sagen, dass solche Produkte aus derselben Fabrik kommen würden, sie würden für dieselbe Organisation arbeiten und sie kopieren schamlos unsere Ordner, Anzeigen (Layout) und Website-Texte. Sie produzieren schamlos nicht vorhandene „Referenzen“ und veröffentlichen sogenannte „Rezensionen“ auf Websites. Zu oft erhalten wir Nachrichten von unzufriedenen und enttäuschten Nutzern dieser minderwertigen, nicht (guten) oder ungenügend funktionierenden Produkte und sehr regelmäßig werden diese „guten“ funktionierenden Produkte wieder auf Marktplaats angeboten. Fragen Sie hier nach dem Original AlpinPro® Anti-Kalk-System. Im Zweifelsfall können Sie uns jederzeit zur Überprüfung anrufen oder eine E-Mail senden.

Glücklicherweise überzeugt unsere Qualität auch die skeptischsten, kritischsten und verwöhntesten Kunden, vor allem durch die unübertroffenen Extras:

  • 3 Monate Probezeit: z.B. nicht gut = Geld-zurück-Garantie (dies reicht normalerweise aus, um alle Vorteile selbst zu erleben)
  • Sehr solide technische (Austausch) Werksgarantien
  • Eindeutige Seriennummer für jedes AlpinPro® Anti-Kalk-System

Ist Ihr System sicher?

Ja, 100%. Das AlpinPro® Anti-Kalk-System wirkt nicht systemisch, d.h. es werden keine gesunden Elemente, Mineralien oder andere Stoffe hinzugefügt oder dem Wasserfluss entzogen. Auch kommen das Modul oder Teile des Moduls nicht mit dem Wasser in Berührung 1 zu 1. Die guten und gesunden Inhaltsstoffe des Wassers kommen nach dem Einbau des AlpinPro® Antikalk-Systems (noch) besser zur Geltung. Untersuchungen von KIWA (BTO 2000.01) haben bestätigt, dass diese Arten von Systemen absolut sicher sind; das system hat keinen einfluss auf das kupferlösevermögen der (inneren) wasserleitung. Das wissen wir seit vielen Jahren aus eigener Forschung.

Hat Ihr System keine Nachteile?

Ja, eigentlich nur 1: Der Kauf ist nicht kostenlos. Obwohl sich die relativ geringe Investition für Sie schnell amortisiert und im Nachhinein sogar noch Geld spart – auch dieser Nachteil hat seinen Vorteil!