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FAQ

FAQ - Foire aux questions

Vous trouverez ci-dessous les questions les plus fréquemment posées (FAQ) sur le système anti-calcaire AlpinPro®. Vous pouvez bien sûr toujours nous envoyer un e-mail ou nous appeler. Notre équipe de service répondra adéquatement à vos questions.

Un fournisseur d’autres adoucisseurs dit que votre système anti-calcaire n’a d’effet que jusqu’à 10 mètres après le compteur d’eau?

Eh bien, les gens inventent toutes sortes de bêtises à propos de notre produit. Lorsque notre agencement de modules est placé au niveau du compteur d’eau, l’ensemble du bâtiment du sous-sol au grenier est entièrement équipé d’une eau merveilleusement douce et sans calcaire. Malheureusement pour le fournisseur d’autres adoucisseurs (au sel): cette affirmation est une pure absurdité en ce qui concerne notre système !

Pourquoi avez-vous des versions différentes?

Cela peut être comparé à l’achat de vêtements – heureusement, vous avez également le choix entre différentes tailles, et vous achetez ce qui vous convient, ce serait étrange s’il n’y avait qu’une seule taille, ou chez l’opticien, vous aurez également ce choix de différents verres points forts, et non une paire de lunettes « universelle »? Ou dans le magasin de chaussures, où vous pouvez choisir parmi différentes tailles. On peut continuer comme ça un moment.

Il en va de même pour les systèmes anti-calcaire: vous avez besoin du bon type qui convient à votre situation.

Chaque situation est différente. Logique, même un enfant le comprend.

En fonction par ex. les caractéristiques spécifiques de votre maison, la dureté et la composition de l’eau de votre région, il est déterminé quel traitement (lire « type de module ») est nécessaire pour atteindre un résultat à 100 %. Nous pouvons cependant vous proposer un module universel, à savoir le système Anti-calcaire AlpinPro® UNI-PRO.

Comment se fait-il que vous puissiez proposer le système Anti-calcaire AlpinPro® de manière professionnelle au meilleur prix?

Nous travaillons sur une base pragmatique. Par exemple, nous n’avons pas de mécanique à financer avec des voitures de sport chères ou des bungalows de luxe et nous travaillons sans intermédiaires, et nous n’avons pas de budgets publicitaires coûteux, donc nos frais généraux restent faibles, nous gérons la logistique de la production à l’expédition en interne et vous le remarquerez en tant que client au prix d’achat avantageux d’un arrangement de module.

C’est aussi simple que cela – ce que nous ne dépensons pas, vous n’avez pas à le payer!

J’ai déjà de l’eau douce – ai-je encore besoin d’un système anti-calcaire?

Oui. Le calcium et le magnésium sont également présents dans l’eau des zones d’eau douce, quoique moins que dans les zones d’eau dure. C’est pourquoi le calcaire se forme également dans les zones d’eau douce.

Si, par exemple, vous voyez des dépôts blancs sur la verrerie, dans la cabine de douche et sur le fond spiral ou plat de la bouilloire, alors vous souffrez de calcaire dans l’eau, ce calcaire doit être présent dans l’eau (potable) – et une petite quantité suffit pour être gênante => vous voyez et remarquez que vous souffrez de calcaire ? – la question n’est pas de savoir si l’eau est dure ou douce ou si vous habitez dans une zone centrale d’eau adoucie – la question est de savoir si vous (et vos équipements) êtes affectés par le calcaire présent ! – et vous pouvez efficacement éliminer et prévenir ce calcaire gênant avec le système anti-calcaire AlpinPro®.

Comment savoir si le système anti-calcaire AlpinPro® fonctionne?

Le Système Anti-calcaire AlpinPro® est un module avec des aimants très spéciaux. On se pose souvent la question de savoir si un système anti-calcaire peut fonctionner – si ce n’est pas un mythe. Depuis de nombreuses années, des recherches mondiales ont été menées sur ce phénomène, et les publications indiquent clairement que ceux-ci ont une influence (positive) sur le calcaire.

Bien sûr, il existe des produits d’imitation bon marché – mais ils ne donnent pas ou pas de résultats perceptibles. Pas cher c’est cher alors !

Nos produits ont prouvé le contraire depuis des décennies. Pour éviter toute déception, il est donc important que vous achetiez le bon module chez nous.

Comment savoir si le Système Anti-calcaire AlpinPro® est un produit de haute qualité?

Le système anti-calcaire AlpinPro® est produit selon des normes (internationales) très strictes, ce qui garantit une preuve de qualité certifiée.

De plus, nos systèmes anti-calcaire professionnels AlpinPro® sont livrés avec une solide utilisation continue de 3 mois – remboursés – et une solide période de garantie minimale de 10 ans (jusqu’à une durée de vie), c’est tout.

Comment puis-je savoir si nous avons « l’eau dure » ​​à la maison?

Regardez ici pour une indication de la dureté de l’eau par lieu de résidence. Si vous voyez des dépôts blancs sur la verrerie, dans la cabine de douche et sur le fond spiral ou plat de la bouilloire, vous avez certainement des problèmes de calcaire dans l’eau. C’est d’ailleurs le cas dans 93% des foyers, du calcaire doit être présent dans l’eau (potable) et une petite quantité suffit pour être gênant => vous pouvez voir et remarquer que vous souffrez de calcaire ? – la question n’est pas de savoir si l’eau est dure ou douce ou si vous habitez dans une zone centrale d’eau adoucie – la question est de savoir si vous (et vos équipements) êtes affectés par le calcaire présent ! – donc souffrir du calcaire.

Mon eau est douce et adoucie centralement – mais je souffre toujours de tartre. Comment est-ce possible?

Il est suggéré par de nombreuses compagnies d’eau que l’eau douce ou adoucie centralement ne devrait plus causer de problème de calcaire. Ce n’est pas vrai. Dans le meilleur des cas, les problèmes de calcaire peuvent être réduits (légèrement). Reportez les mauvaises conséquences. Dans le décret sur l’eau potable, il a été établi (sur l’avis du Conseil de la santé de 1982 et prévu dans le décret sur l’approvisionnement en eau) que la dureté, par exemple au moyen d’un adoucissement central, ne peut pas être réduite au-delà d’au moins (1 mmol/l) 5,6°D (et le Conseil Mondial de la Santé conseille même avec insistance une dureté minimale de 8,5°D pour votre santé, pour prévenir par exemple : l’ostéoporose, la corrosion dentaire, la chute des cheveux, les maladies cardiovasculaires, etc.). La quantité de calcaire dans l’eau est (légèrement) réduite lors de l’adoucissement central, mais n’est en aucun cas totalement éliminée et l’effet du calcaire (nécessaire) encore présent reste désastreux pour vos canalisations et équipements. Seul le terme dans lequel le dommage survient est (légèrement) reporté. De plus, la présence de certaines substances organiques et inorganiques joue un rôle majeur dans la formation de tartre. Ceux-ci peuvent empêcher ou favoriser partiellement la formation de tartre. C’est pourquoi avec une dureté (relativement) faible et avec un adoucissement central, vous n’êtes pas complètement débarrassé des problèmes de chaux bien connus.

Le système Anti-calcaire AlpinPro® a été spécialement développé pour cela. Ceux-ci « conditionnent » l’eau relativement plus douce de manière à ce que les particules de calcaire présentes ne précipitent plus et n’adhèrent plus.

Est-ce que 3 mois suffisent pour un bon test?

Oui. Lorsque le système anticalcaire AlpinPro® est installé, le système fonctionne immédiatement. En conséquence, vous remarquerez réellement les améliorations dès le premier instant. Pour vous donner une certitude, nous avons maintenu une période d’essai de 3 mois d’utilisation continue pour le système anti-calcaire AlpinPro®.

Nous prenons également en compte, par exemple, toute période de vacances qui peut tomber pendant les 3 mois. Certains fabricants accordent une période d’essai (beaucoup) plus longue – on peut alors se demander si de tels produits fonctionnent – ​​après tout, après l’installation, cela doit immédiatement donner des résultats. Nous sommes tellement convaincus de l’efficacité de nos produits que nous sommes fiers d’une période d’essai aussi (relativement courte).

Supposons que le système anti-calcaire AlpinPro® tombe en panne, vais-je en obtenir un nouveau?

Oui. Nous sommes tellement convaincus de la qualité de nos systèmes que vous bénéficiez d’une garantie d’usine technique (d’échange) solide (jusqu’à la vie). Nous pouvons y parvenir parce que dans le système de qualité qui est utilisé, et chaque module est testé par nous. Tous nos modules sont sans entretien, résistants aux chocs, sûrs, n’utilisent pas d’électricité et résistent à la chaleur et aux chocs.

Est-ce que je récupère mon argent si je ne suis pas satisfait?

Oui. Quiconque n’est pas satisfait de nos systèmes anti-calcaire professionnels AlpinPro® après les 3 premiers mois d’utilisation continue (et a respecté les conditions générales), recevra le prix d’achat complet pour la configuration du module livré après en bon état et suffisamment estampillé revenir.

La satisfaction de nos clients est extrêmement élevée, en 2008, 2009, 2010, 2011, 2012, 2013, 2014, 2015, 2016, 2017, 2018, 2019 et 2020 même à 100% (!) Et nous en sommes fiers.

Si vous n’obtenez pas des performances maximales avec le système anti-calcaire AlpinPro® ou si vous déménagez dans une zone d’eau dure, vous pouvez le faire mettre à niveau par nos soins moyennant un coût supplémentaire pour une configuration professionnelle du module du système anti-calcaire AlpinPro®.

L’installation du système anticalcaire AlpinPro® prend-elle beaucoup de temps?

Non. Vous pouvez commander directement via votre environnement bancaire de confiance via iDEAL ou PayPal. Nous livrons toujours directement du stock, même dans le monde entier, et après réception du paiement, vous recevrez le système anti-calcaire AlpinPro® en quelques jours (ouvrables) (o.o.u.). L’installation de l’adoucisseur lui-même prend généralement moins de quelques minutes et vous aurez une eau merveilleusement douce à chaque robinet dans les 24 heures ! Nos systèmes anti-calcaire AlpinPro® sont livrés en standard avec un manuel d’installation clair.

Facturez-vous des frais d’appel?

Non. L’assemblage est très facile (généralement en 5 minutes, sans outils) et peut être fait par vous-même. Les frais d’intervention sont en fait superflus et les rendent inutilement plus chers.

Si vous souhaitez néanmoins faire appel à notre service d’installation, vous pouvez l’indiquer lors de la commande du Système Anti-calcaire AlpinPro®. Une bonne installation est essentielle, car différents modules ont été développés pour chaque situation, type de matériau, tuyau et application avec des résultats optimaux et c’est la seule façon dont nous pouvons vous offrir une période d’essai d’utilisation continue de 3 mois sans risque (pas bon = remboursement).

Vais-je perdre plus de frais après l’achat?

Absolument pas. Donc aucune condition. En effet : vous récupérerez rapidement l’achat ponctuel, car vous économiserez certainement jusqu’à 500 € par foyer et par an (année après année). L’adoucisseur n’utilise pas d’électricité, de piles ou autres, et est 100 % sans entretien – et bien sûr sans contrat ni obligation d’entretien.

Quels sont vos petits caractères?

Non. Si le devis a été approuvé par vous, vous aurez un accord clair avec nous sur le prix du module concerné et l’accord d’installation qui a été conclu. Nous ne connaissons aucun coût « caché ». Et bien sûr, vous n’avez pas besoin d’un contrat de maintenance avec nos produits.

À quelle vitesse le système anti-calcaire AlpinPro® fonctionne-t-il?

Tout de suite. Une fois que l’« ancienne » eau de vos canalisations a été remplacée par de l’eau douce avec le système anticalcaire AlpinPro®, vous remarquerez les premières différences presque immédiatement (généralement dans les 24 heures) : l’eau est plus douce, n’a plus d’odeur de moisi et a l’air à nouveau clairs et étincelants, les verres sortent propres du lave-vaisselle sans traces ni taches d’eau, même sans utilisation d’azurants et 35% – 50% d’utilisation de lessive en moins. En quelques semaines, vous en aurez ressenti vous-même tous les bienfaits. Plus le système anti-calcaire AlpinPro® fonctionne longtemps, plus les résultats deviennent clairs et plus il devient indispensable dans votre foyer.

Quelle est l’influence du système anticalcaire AlpinPro® sur l’environnement?

 

Grand. Vous avez besoin de 35% à 50% de moins de savon et de lessive, pas de produit de rinçage et/ou d’adoucissant. Le sel au lave-vaisselle dure beaucoup plus longtemps. Votre consommation d’énergie pour le chauffage et le chauffage de l’eau peut être réduite jusqu’à 75 %, car les éléments chauffants, les équipements et les tuyaux sont nettoyés par le module et l’eau chauffe beaucoup plus rapidement. Une meilleure alimentation et drainage (trop-pleins, égouts, etc.) de l’eau augmente les performances et la durée de vie de vos machines coûteuses.

Par rapport aux adoucisseurs au sel conventionnels, nous avons également le grand avantage d’empêcher jusqu’à 70 kg de sel (!) d’être déversés dans l’environnement par adoucisseur.

Existe-t-il d’autres systèmes?

Oui, par ex. adoucisseurs de sel ou échangeurs d’ions. Ceux-ci sont très chers (les prix de 1 750 € à 3 000 € sans installation et maintenance ne font pas exception). Ils polluent l’environnement avec des eaux usées, sont sensibles à l’entretien (beaucoup d’euros par an), la durée de vie est limitée (environ 10 ans), il y a des pertes de charge dans les tuyaux, ils ne rentrent souvent pas dans l’armoire à compteur ou le puits d’eau .

De tels systèmes extraient le calcium et le magnésium sains et nécessaires de l’eau potable et du sodium/sel est ajouté à la place. Jugez par vous-même ; si c’était aussi simple à résoudre, la compagnie des eaux aurait elle-même éliminé le calcaire.

Les systèmes de filtration sont également chers, au moins environ 1 000 €, vous pouvez également avoir une perte de pression, un risque de croissance bactérienne nocive dans les filtres, une capacité limitée, une durée de vie limitée (2-3 ans) et ne rentreront pas dans le puits ou armoire à compteurs. L’eau est très agressive et n’est plus propre à la consommation (ne répond plus aux normes de l’OMS). L’eau acide peut corroder les tuyaux, entraînant des trous dans les tuyaux. Nous préférons vous proposer une solution qui n’a pas tous ces effets secondaires : le système AlpinPro® Anti-calcaire.

Que pense KIWA (l’institut de la connaissance de l’eau) de cette solution high-tech?

Les recherches les plus récentes de KIWA (BTO 2000.01) montrent après une période de test intensive de 2 ans que les dispositifs FAK impliqués n’ont aucune influence (nocive) sur la libération de métal par les conduites d’eau potable et qu’il n’y a pas d’effets (co-) . La technologie FAK appliquée est donc totalement sûre. Cela souligne les tests longs et indépendants que nous avons lancés – aucun dommage ne peut survenir ; après tout, nous n’ajoutons rien et n’enlevons aucun composant sain – nous neutralisons seulement l’adhérence. Vous pouvez lire par vous-même dans l’enquête KIWA que notre technologie F.A.K. est très efficace et mérite d’être recommandée. (Source : KIWA Water Research).

 

Existe-t-il des imitations de vos produits?

 

Oui. Malheureusement, nous sommes régulièrement confrontés à des produits d’imitation qui ont apparemment les mêmes propriétés que nos produits professionnels uniques. Les gens disent que de tels produits viendraient de la même usine, qu’ils travailleraient pour la même organisation et qu’ils copient sans vergogne nos dossiers, publicités (lay-out) et textes de sites Web. Ils produisent sans vergogne des « références » inexistantes et publient des « avis » sur des sites. Trop souvent, nous recevons des messages d’utilisateurs insatisfaits et déçus de ces produits inférieurs, pas (bons) ou insuffisamment fonctionnels, et très régulièrement ces « bons » produits fonctionnels sont à nouveau proposés sur Marktplaats. Demandez ici le système anticalcaire d’origine AlpinPro®. En cas de doute, vous pouvez toujours nous appeler ou nous envoyer un courriel pour vérification.

Heureusement, notre qualité convainc même les clients les plus sceptiques, critiques et gâtés, notamment grâce aux extras inégalés:

  • 3 mois à l’essai : c.g. pas bon = garantie de remboursement (cela est généralement suffisant pour profiter vous-même de tous les avantages)
  • Garanties d’usine techniques (échange) très solides
  • Numéro de série unique pour chaque système anti-calcaire AlpinPro®

Votre système est-il sûr?

Oui, 100%. Le système anticalcaire AlpinPro® fonctionne de manière non systémique, c’est-à-dire qu’aucun élément sain, minéral ou autre substance n’est ajouté ou extrait du flux d’eau. De plus, le module ou des parties du module n’entrent pas en contact avec l’eau 1 sur 1. Les composants bons et sains présents dans l’eau s’expriment (encore) mieux après l’installation du système anti-calcaire AlpinPro®. Les recherches de KIWA (BTO 2000.01) ont confirmé que ces types de systèmes sont totalement sûrs ; le système n’a aucune influence sur la capacité de dissolution du cuivre de la (à l’intérieur de la) conduite d’eau. Nous le savons depuis de nombreuses années grâce à nos propres recherches.

Votre système n’a pas d’inconvénients?

Oui, en fait seulement 1 : l’achat n’est pas gratuit. Bien que l’investissement relativement petit soit rapidement récupéré par vous et même économise de l’argent par la suite – même cet inconvénient a aussi son avantage !